En un estudio realizado por Kombarakaran, Yang, Baker, & Fernandes, (2008) a 114 ejecutivos que pasaron por un programa de coaching durante
6 meses, se mostró que los coaches (42), mejoraron en cinco áreas gerenciales. Una
de ellas fue la consecución de una comunicación y diálogos más efectivos tanto con sus superiores como
con sus pares y colaboradores.
El 68% de los ejecutivos del estudio,
reportó una mayor asociación y dialogo abierto entre ellos, de forma que al
final del proceso eran capaces de dar un mejor feedback a sus colaboradores, comunicar
mejor las expectativas de trabajo y manejar mejor las situaciones mediante un dialogo
más centrado en hechos.
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