Como escoger a un buen coach (2): la complejidad creativa.

¿Hay rasgos que distinguen al coach creativo del que no lo es?.

Si utilizamos como modelo la descripción de la personalidad creativa bajo el enfoque del fluir que nos describe Mihaly Csikszentmihalyi en su libro: Creativity. Flow and the psychology of discover and invention (1996), la respuesta es: complejidad.

El coach creativo, expresa caracteristicas contradictorias entre las que se mueve de manera flexible:

* Gran energía fisica, pero tambien la capacidad de estar callado y en reposo.
* Viveza a ingenuidad como mezcla del pensamiento convergente y divergente.
* Caracter lúdico y disciplina: Optimismo y responsabilidad.
* Imaginación y sentido de la realidad: originalidad enlazada a la realidad.
* Extroversion e introversion: ambiversión.
* Humildad y orgullo.
* Masculinos y femeninos: agresividad y sensibilidad.
* Rebelde y conservador.
* Pasión por el trabajo pero también objetividad de forma que no se conviertan en adictos al trabjo.
* Sufren pero tambien disfrutran.

Ser un buen coach es algo infrecuente, por la dificultad que tiene el hecho de que de manera contradictoria se den juntas estas caracteristicas,

¿Coaching psychology o psicología del coaching?.

Creo que es oportuno hacer esta distinción.

Dos de los representantes de la primera, en su definición revisada de la coaching psychology (CP) de 2002, establecen que la CP, pretende incrementar el bienestar y el desempeño tanto en los dominios del trabajo como en la vida personal, mediante modelos de coaching basados en el aprendizaje adulto o las aproximaciones psicológicas.

Sin embargo, ¿es necesario diferenciar entre la práctica del coaching y la practica del coaching psychology?. La investigación de Passmore et al., (2010), sugiere que no hay diferencias entre ambas, por lo que mantenerlas sería crear distinciones artificiales entre ellas. Parece que los profesionales del coaching y los de CP, utilizan comportamientos similares dentro de sus practicas profesionales.

Por ello, este ultimo autor, propone una alternativa al CP, que consiste en diferenciar el estudio de la practica del coaching de la propia practica del coaching, ofreciendo como definición de CP, el estudio científico de la conducta, cognición y emoción dentro del proceso de coaching para profundizar en nuestro entendimiento y mejorar en nuestra practica dentro del coaching. Esta aproximación es muy interesante y a mi modo de ver se más ajustada a lo que debería ser el CP, que no es una manera diferente de hacer coaching, puesto que todo proceso de coaching implica la intervención de las variables psicológicas mencionadas que todo coach debe conocer.

Recomiendo para profundizar en esta postura, leer el libro de Passmore, Peterson and Freire (2013): The wiley-blackwell handbook of The psychology of Coaching and mentoring.

Para un extracto y comentario del libro, realizado por el autor de este blog, consultar el ultimo numero de "International Journal of mentoring and Coaching" (o la web de European Mentoring and Coaching Council).

Análisis de la eficacia del coaching ejecutivo

Fuente: De Haro, J. M. (2012). POSTER PRESENTATION. IX Congreso Internacional de la Sociedad Española de Ansiedad y estres. ValenciaALENCIA.

En una muestra de 40 coachees, que formaban parte de un programa de desarrollo directivo de la Universidad de Alicante en sus ediciones de 2010-2012, les pedimos repartieran 100 puntos entre cada una de los factores siguientes, en función de la importancia que le asignaran a cada uno de ellos:

Compromiso del coachee

Enfoque utilizado por el coach

Preparación del coach

Relación creada por el coach

Comunicación (capacidad de preguntar/escuchar)

Atributos y competencias del coach

Existencia de feedback previo (evaluación)

Apoyo de la organización y otros

En consonancia con lo establecido por las principales líneas de investigación, el factor de mayor peso fue el coach con un 69% (relación generada, enfoque y competencias) y la disposición y actitud del coachee hacia el proceso de cambio (21%) y el entorno (10%).